ПЛАТФОРМА ДІЯ ДЛЯ ПІДВИЩЕННЯ ЯКОСТІ НАДАННЯ АДМІНІСТРАТИВНИХ ПОСЛУГ

Дата: 08.11.2021 10:24

Кількість переглядів: 459

Міністерство цифрової трансформації України від 13.10.2021 № 1/06-3-1/06-3-11447 задля підвищення якості надання адміністративних послуг ініціює використання Національної веб-платформи центрів надання адміністративних послуг – Платформа Центрів Дія.

Платформа Центрів Дія призначена для отримання фізичними та юридичними особами інформації, необхідної для звернення до центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП), а також забезпечення постійного підвищення якості надання адміністративних та інших публічних послуг у ЦНАП.

На Платформі Центрів Дія громадяни можуть:

• дізнатися інформацію про роботу ЦНАП;
• знайти та сформувати маршрут до найближчого ЦНАП;
• перевірити ефективність роботи ЦНАП на дашбордах;
• залишити відгук про візит до ЦНАП.

Для працівників ЦНАП стали доступними:

• модуль дистанційного навчання;
• роз’яснення та рекомендації щодо роботи;
• бібліотека матеріалів;
• інформація щодо програм фінансової підтримки для ЦНАП;
• результати моніторингу ЦНАП на дашборді.

Платформа Центрів Дія: https://center.diia.gov.ua/.

Доступні банери: https://cutt.ly/OENaqEb.

Контактна особа від Мінцифри – Юлія Симонова, тел.: (093) 632-01-28; e-mail: symonova@thedigital.gov.ua.

« повернутися